UMEX Umzüge Frankfurt am Main | Ihr Umzugsunternehmen

Ich bin echt zufrieden mit UMEX Umzüge. Mein Umzug von Frankfurt nach Berlin lief super. Die Jungs waren pünktlich, freundlich und haben alles mit viel Sorgfalt gemacht. Sogar mein Klavier haben sie liebevoll verpackt und ohne einen Kratzer geliefert. Alles hat perfekt geklappt , also klare Empfehlung!

Leider gehört diese Erfahrung zu den mit Abstand schlimmsten, die ich jemals mit einem Umzugsunternehmen gemacht habe. Da ich im Laufe der Jahre bereits mit zahlreichen Umzugsunternehmen zusammengearbeitet habe und somit über entsprechende Vergleichswerte verfüge, fällt mir diese Bewertung keineswegs leicht. Umso deutlicher hebt sich diese Erfahrung für mich in negativer Hinsicht von allen bisherigen ab. Von Beginn an verlief die gesamte Angelegenheit nach äußerst problematisch & inakzeptabel. Der Umgangston sowie die Art des Umgangs mit Kunden entsprachen in keiner Weise dem, was man von einem professionellen Umzugsunternehmen erwarten darf! Vielmehr empfand ich diesen als aüßerst respektlos, und unangemessen. Zu keinem Zeitpunkt entstand bei mir der Eindruck, dass ein sachlicher, kundenorientierter oder respektvoller Umgang angestrebt wurde. Die Kommunikation war aus meiner Sicht weder professionell noch lösungsorientiert. Besonders enttäuschend war für mich der Eindruck, dass berechtigte Anliegen und Kritik nicht ernsthaft aufgegriffen bzw. nicht ausreichend ernst genommen wurden. Statt einer sachlichen und kundenorientierten Klärung bzw. professionellen Lösungssuche hatte ich wiederholt das Gefühl, mit Druck sowie unnötigen Auseinandersetzungen konfrontiert zu werden. Rückblickend bleibt bei mir ein durchweg negativer und nachhaltig belastender Eindruck zurück. Eine derart unangenehme, enttäuschende und belastende Erfahrung habe ich mit einem Umzugsunternehmen bislang nicht gemacht. Der gesamte Vorgang hat bei mir einen dauerhaft negativen Eindruck hinterlassen. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen kann ich dieses Umzugsunternehmen in keiner Weise empfehlen und hoffe, künftig nicht erneut mit einem derart unangenehmen und belastenden Kundenumgang konfrontiert zu werden.

Ich kann nichts anderes sagen als absoluter Wahnsinn. Sehr zuverlässig, toller Ablauf und die Helfer haben angepackt als gäbe es keinen Morgen. Dabei waren sie stets freundlich und haben alle Möbelstücke so behandelt, dass nichts kaputtgegangen ist. Ganz klare Empfehlung!

Ich habe meinen Umzug von Frankfurt nach Hamburg mit UMEX Umzüge durchgeführt und bin sehr zufrieden. Wer ein zuverlässiges Umzugsunternehmen in Frankfurt sucht, ist hier richtig. Das Team war pünktlich, freundlich und sehr professionell. Der komplette Fernumzug von Frankfurt nach Hamburg wurde sauber organisiert und stressfrei umgesetzt. Die Möbel wurden sorgfältig verpackt, transportiert und wieder aufgebaut. Auch die Möbelmontage hat sehr gut funktioniert. Besonders positiv war die gute Kommunikation vor und während dem Umzug. Preis und Leistung waren fair und transparent. Man merkt, dass UMEX Umzüge eine erfahrene Umzugsfirma aus Frankfurt ist. Klare Empfehlung für alle, die einen privaten Umzug oder Fernumzug planen.

Ich bin vor Kurzem von Frankfurt nach Frankreich umgezogen und habe dafür UMEX Umzüge gebucht. Ich kann nur sagen: Absolute Spitzenklasse! Schon bei der Planung hatte ich ein gutes Gefühl, aber am Umzugstag wurde das noch übertroffen. Das Team war pünktlich, super freundlich und hat extrem angepackt. Meine Möbel wurden bombenfest verpackt, sodass beim langen Transport über die Grenze überhaupt nichts beschädigt wurde. Wer ein ehrliches, zuverlässiges und stressfreies Umzugsunternehmen in Frankfurt sucht – besonders für das Ausland –, ist hier genau richtig. Vielen Dank an die Jungs für die tolle Arbeit!

Unkomplizierte Kommunikation im Vorhinein, pünktliche und sehr schnelle Mitarbeiter (statt 3h nur 2h). Wir hätten uns gewünscht, dass die Einzelteile der Möbel etwas verpackt werden und nicht einfach so in den Transporter gepackt werden, fanden wir nicht so hygienisch. Es ist aber nichts zu Schaden gekommen und wir würden bei einem nächsten Umzug wieder auf das Unternehmen zurück kommen. 💪🏻

Das Umzugsteam hat wieder tolle Arbeit geleistet. Vom schnellen und unkomplizierten Angebot bis zur perfekten Umsetzung des Umzuges von Hamburg nach Frankfurt hat alles wieder wunderbar geklappt. Und das auch noch zu einem unschlagbaren Preis. Gerne wieder!!! Beste Grüße Marita und Achim

Super Umzugsunternehmen. Sehr zuverlässig. Alles wie abgesprochen abgelaufen. Das Umzugspersonal und Fahrzeuge waren in ausreichender Zahl am Start. Umzugsmaterial (Kartons, Bilderkartons, Luftfolie, etc.) war ausreichend vorhanden bzw. wurde flexibel und zügig und zeitnah nachgeliefert. Sehr freundliche und höfliche Mitarbeiter. Jeder weiss, was zu tun ist. Besonders den verantwortlichen Teamleiter vor Ort -Herrn Gahch- möchte ich besonders lobend erwähnen. Immer ansprechbar, immer hilfsbereit und sehr serviceorientiert. Jederzeit gerne wieder. Absolute Weiterempfehlung.

Wir sind heute mit Umex umgezogen. Die Mitarbeiter waren super freundlich, sehr professionell und sind sehr achtsam mit unseren Möbeln umgegangen. Und das Ganze auch noch in einer Wahnsinnsgeschwindigkeit zu einem mehr als fairen Preis. Für uns ist absolut klar: beim nächsten Umzug werden wir wieder Umex als Umzugsunternehmen wählen. Einfach nur empfehlenswert! 👍🏻

Ich stellte eine kurzfristige Umzugsanfrage, bekam wenige Stunden später ein Angebot und drei Tage später klappte der Umzug komplett reibungslos. Super nettes Umzugsteam, das flexibel, schnell und professionell den Umzug in kurzer Zeit umsetzte. Preislich top.