Scheidt & Bachmann GmbH

Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Völlig abgehoben, Qualität passt nicht.

Finger Weg von Zapfsäulen und Kassensystemen. Haben massive Ausfälle und sind nicht bereit diese zu beheben. In Österreich verkaufen die nichts mehr davon

Ist die neue 'Referenzstrecke' der Bahn, der RE10 von Kempen nach Kleve eigentlich komplett von ihnen mit Technik ausgerüstet worden? Heute Abend ging der Bahnübergang in Kevelaer nicht. Ein Schlagbaum unten, drei hoch, Ampeln auf Rot, kein Zug weit und breit. Heute Morgen mal wieder das Stellwerk in Nieukerk defekt genau wie Samstag Nachmittag. Frierende Fahrgäste bei minus 6 Grad. Tolle Referenzstrecke! Leider gehen die Probleme auch nach dem Softwareupdate vom Wochenende weiter. Gestern das Stellwerk in Kleve kaputt, heute das Stellwerk in Bedburg-Hau. Das ganze erinnert mich sehr an die Parplatzanlage am Airport Weeze, die sie damals errichtet hatten. Dort war auch ständig tagelang irgendetwas defekt. Irgendwann ist die ja dann durch eine Anlage eines Mitbewerbers ersetzt worden. Seitdem läufts! Update 7.September 2023: Nach 7 Monaten mit mal mehr mal weniger Problemen beim RE10 (defekte Signale, Bahnübergänge und Stellwerke) heute als Highlight die Einstellung des Zugbetriebes auf dem RE10 im Hauptberufsverkehr wegen verschiedener technischer Probleme und ein Schienenersatzverkehr zwischen Krefeld und Nieukerk. Für Pendler und alle anderen Leute, die pünktlich irgendwo hin müssen, ist die Strecke eine absolute Zumutung. Update 12.12.23 Gerade mal wieder das Stellwerk in Nieukerk defekt. Wir sitzen also in Geldern im RE10 und warten darauf, das die Techniker dort anrücken. Wie lange das dauert weiß natürlich keiner. Vielen Dank für ihre tolle Technik 😡

Katastrophe ! 0 Sterne verdient. Also sowas unverschämtes.

Noch nie so einen schlechten Kunden Service erlebt. Wahnsinn… Samstags und sonntags kaum erreichbar, obwohl man 24/7 Geschäfte mit deren Systeme hat. Also das ist kaum in Worte zu beschreiben.

Wenn man im Bereich Parkraumbewirtschaftung sein Geld verdient, ist es vermutlich hilfreich, einen Mangel an Kundenorientierung für eine Tugend zu erklären. Wenn es euch darum gehen sollte, Kunden zu verprellen durch minimalistischen Service, dann seid ihr am Ziel angekommen. Nur ein Beispiel für viele: Wir schreiben das 21. Jahrhundert, aber an euren Automaten kann man nur mit Bargeld zahlen. Und wenn man dann doch einen Automaten gefunden hat, der eine Karte nimmt, geht nur die Giro-Card. Willkommen im letzten Jahrtausend.

Seit gestern Mittag eine von zwei Kassen ohne Funktion und das in einer Tankstelle, die 24 Stunden geöffnet hat. Es wurde am Telefon gesagt man solle sich gedulden, es würde zurück gerufen werden. Ist bis jetzt, einen Tag später, 20 Uhr nichts passiert.

Wenn man Hilfe braucht weil die Automaten veraltet sind kann man gucken wo man bleibt. Auf Hilfe kann man nicht hoffen. 2 Stunden musste ich extra bezahlen weil meine Karte nicht funktioniert hat und ich extra Geld abholen musste. Vielen Dank für die Inkompetenz in Person.

0 Sterne gibt es leider nicht! Wir haben das Kassensystem (Freizeitanlage) jetzt seit einem Jahr und es läuft immer noch nicht fehlerfrei. Und das schlimmste daran, niemand interessiert sich dafür! Ich kann nur allen abraten, hier ein Kassensystem für Freizeitanlagen zu erwerben. Der einzige, der sich hier noch Mühe gibt, überhaupt was zu retten, ist der Vertriebler, der aber wenig ausrichten kann. Auch ein mehrseitiger Brief an die Geschäftsleitung mit Schilderung sämtlicher Probleme und Fristsetzung zur Behebung der wirklich eklatant den Geschäftsbetrieb störenden Fehler bleibt seit nunmehr fast vier Monaten unbeantwortet. Die Service-Hotline hat den meist gesprochenen Satz: Das müssen wir uns erst Mal ansehen... Es passiert dann selten etwas. Nie kann ich nicht sagen, aber selten! Offensichtlich ist man sich auch unter den Technikern/Systembetreibern uneinig, was geht und was nicht geht. Fragen werden gegensätzlich beantwortet... Es war eine teure Fehlentscheidung, S & B zu wählen!

Sehr schlechter Support, Eine Station jetzt mehrere Stunden komplett Ausfall Kasse. Keinen Mitarbeiter zu sprechen u kein Rückruf. Nachtrag 5.12.2018 Seit gestern ca 14 Uhr komplett Ausfall Kasse. Bis jetzt 8.30 immer noch keine Rückmeldung wie es weiter geht. Weder jemanden telefonisch erreicht noch ein Rückruf passiert. Auf faxe werden auch nicht reagiert.