Rechtsanwalt KANZLEI DURAN

Zügiger reibungsloser Ablauf. Immer in Kontakt mit den Klienten super Absprachen. Kann diese Kanzlei wärmstens empfehlen. Immer wieder gern.

Wir hatten einen schweren Verkehrsunfall. Totalschaden. Verletzungen. Meine Frau und ich sind Studenten, junge Eltern. Unser Auto war unsere einzige Mobilität. In dieser Ausnahmesituation wurde uns Kanzlei Duran empfohlen. Heute bereue ich diesen Schritt zutiefst. Trotz klarer Sachlage (100 % unverschuldeter Unfall) wurden wir von der Kanzlei enttäuscht – sowohl menschlich als auch fachlich. Was passiert ist: • Uns wurde geraten, keine Anzeige wegen Körperverletzung zu erstatten – mit dem Versprechen, sich rechtzeitig darum zu kümmern. Die gesetzliche Frist (§ 77 i. V. m. § 230 StGB) verstrich. Keine Anzeige. Keine Rückmeldung. • Rückrufe? Wir mussten selbst 10–15 Mal anrufen, Rückruftermine wurden fast nie eingehalten. Nur ein einziger wurde mit Nachdruck „eingehalten“, aber selbst da mussten wir erneut selbst anrufen. • Wiederholte Anforderungen von Unterlagen, die längst mehrfach per E-Mail verschickt wurden. Teilweise bekamen wir mehrfach dieselbe Anfrage zu Dokumenten, die längst eingereicht waren. • Nutzungsausfall falsch berechnet: Die gegnerische Versicherung sagte mir wörtlich, unser Anwalt habe uns als gewerblich dargestellt – was nicht stimmte. Ergebnis: mehrere Hundert Euro Verlust. Ich erfuhr das nicht durch die Kanzlei, sondern durch eigene Nachforschung. • Nach über 5 Monaten ist nur ein Punkt geklärt. Drei wesentliche Forderungen sind noch offen. Trotz Mails am 14., 17. April und Anfang Mai – keine Antwort. Telefonisch immer wieder Ausreden: „Der Anwalt ist unterwegs“, „im Gespräch“ usw. • Schon zu Beginn habe ich offen erklärt, dass ich als Student und Vater auf eine schnelle Klärung angewiesen bin. Es wurde mir ausdrücklich versichert, dass der Fall in 6 Wochen bearbeitet werden kann. Dieses Versprechen wurde gebrochen. • Die Kanzlei hat unsere Situation nicht ernst genommen. Ich habe um Hilfe gebeten, weil unsere Familie ohne Auto den Alltag kaum bewältigen konnte. Statt Unterstützung – Stillstand, Nachlässigkeit, Funkstille. • Mittlerweile haben wir eine Frist gesetzt. Ein neuer Anwalt wird gesucht. Ich bin nicht der Typ, der im Internet über Menschen urteilt. Aber ich bin ein Mensch, der Verantwortung trägt – für seine Familie. Ich habe gekämpft, Mails geschrieben, zigfach angerufen. Ich habe versucht, zu verstehen, Geduld zu haben. Aber irgendwann ist die Enttäuschung so groß, dass man nur noch eins kann: warnen. Laut § 3 BORA ist ein Anwalt zur gewissenhaften Berufsausübung verpflichtet, § 6 BORA verpflichtet zur Information des Mandanten über wesentliche Schritte. Beides habe ich hier nicht erlebt, ohne das ich hinterher telefonieren musste oder Mails schickte. Alles dokumentiert. Was mich am meisten trifft, ist nicht nur der finanzielle Schaden, sondern der Vertrauensbruch. Wir haben vertraut. Wir waren in einer extrem verletzlichen Lage – und wurden einfach allein gelassen. Selbst unser familiäres Verhältnis zum Gutachter, der uns die Kanzlei empfohlen hat, ist durch diese Erfahrung belastet. Ich schreibe diese Bewertung, um andere zu warnen. Wer in einer Notlage ist und auf Hilfe angewiesen ist, sollte sich sehr genau überlegen, wem er sein Vertrauen schenkt. Diese Kanzlei war für uns nicht die Hilfe, die sie hätte sein sollen – sondern eine zusätzliche Belastung in einer ohnehin schweren Zeit.

„Ich hatte einen Unfall – ein Auto ist mir hinten reingefahren. Ich habe fast fünf Monate gewartet, und schließlich bekam ich eine E-Mail mit der Information, dass ein einziges Dokument fehlt. Der gesamte Ablauf wurde schlecht organisiert und nicht professionell abgewickelt. Ich bin sehr unzufrieden und kann diesen Anbieter nicht empfehlen. Bitte überlegen Sie es sich gut, bevor Sie Ihre Unterlagen hier einreichen.“

Nachdem ich unverschuldet an einem Unfall beteiligt war, hat mir eine Bekannte diese Kanzlei empfohlen. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt! Fragen wurden mir immer freundlich und kompetent beantwortet und ich wurde regelmäßig informiert, wenn sich etwas Neues ergeben hatte. Ich würde die Kanzlei jederzeit weiterempfehlen und werde beim nächsten Mal definitiv wieder Rechtsanwaltkanzlei Duran als Rechtsbeistand wählen!

Ich fühle mich bei der Kanzlei Duran sehr gut aufgehoben. Mein Fall wurde praktisch und schnell gelöst. Herr Duran ist ein sehr kompetenter und charismatischer Anwalt!

Absolute Enttäuschung. Keine festen Termine, keine klare Kommunikation – man muss ständig selbst hinterhertelefonieren, nur um überhaupt zu erfahren, was los ist. Von einem Anwalt erwarte ich, dass er sich um seine Mandanten kümmert, statt dass man ihm ständig nachlaufen muss. So etwas geht gar nicHT Nicht zu Empfehlen TUN AUF SERIÖS 0 AHNUG !!! l

Wir sind mit der Kanzlei Duran sehr zufrieden. Sie informieren uns in regelmäßigen Zeitabständen per E-Mail und schauen nicht nur dann in die Akte, wenn wir anrufen. Das hat für Transparenz bis zur Regulierung des Schadens von Seiten der gegnerischen Versicherung gesorgt. Ich kann die Kanzlei weiterempfehlen.

Hervorragende Kanzlei. Tolle Erreichbarkeit, schnelle Abwicklung und auch eine supergute Lage. Klare Empfehlung und das nicht nur für Verkehrsrecht. Noch mal persönlichen Dank an Harun Duran.

Ich kann die Kanzlei uneingeschränkt weiterempfehlen! Innerhalb von nur sechs Monaten wurde mir bereits zweimal erfolgreich geholfen, mein Geld von der gegnerischen Versicherung einzufordern. Beide Fälle wurden schnell, unkompliziert und absolut reibungslos abgewickelt. Besonders hervorheben möchte ich die Erreichbarkeit: Bei Fragen oder Anliegen war immer jemand erreichbar – sei es telefonisch oder per E-Mail – und ich habe stets innerhalb kürzester Zeit eine kompetente und verständliche Antwort erhalten. Die Kommunikation war durchgehend transparent und klar strukturiert, sodass ich jederzeit wusste, in welchem Stadium sich mein Fall befindet. Ich habe mich von Anfang an gut beraten und bestens betreut gefühlt. Eine sehr professionelle Kanzlei, die effizient arbeitet und dabei auch menschlich bleibt – genau so, wie man es sich als Mandant wünscht!

Ich bin überglücklich, dass mein komplizierter Unfallfall durch die Anwaltskanzlei Duran so erfolgreich gelöst werden konnte. Besonders herausfordernd war die Beteiligung eines ausländischen und unversicherten Fahrzeugs. Das Team hat mich von Anfang an kompetent beraten und mir stets das Gefühl gegeben, in guten Händen zu sein. Die Kommunikation war hervorragend und ich wurde regelmäßig über die Fortschritte informiert. Das positive Ergebnis spricht für sich. Vielen Dank für die exzellente Arbeit und die unermüdliche Unterstützung!