naturstrom AG
naturstrom AG, Hamburg merkezli bir enerji şirketidir. Yenilenebilir enerji kaynaklarından elde edilen %100 doğa dostu elektrik, ısıtma ve ulaşım çözümleri sunmaktadır. Müşterilerine sürdürülebilir enerji seçenekleri ile çevre dostu bir yaşam tarzını desteklemeyi hedeflemektedir.
Über naturstrom AG
Wer ist naturstrom AG?
Die naturstrom AG ist ein unabhängiger Energieversorger mit Sitz in Hamburg, der sich auf die Bereitstellung von 100 % erneuerbarer Energie spezialisiert hat. Seit ihrer Gründung im Jahr 1998 setzt sich das Unternehmen für eine dezentrale und bürgernahe Energiewende ein und beliefert über 300.000 Haushalte und Unternehmen mit Ökostrom und Ökogas. Neben der Energiebelieferung engagiert sich die naturstrom AG auch in der Planung, Finanzierung und dem Betrieb von erneuerbaren Kraftwerksprojekten und bietet maßgeschneiderte Lösungen für Kommunen und Unternehmen an.
Wem gehört naturstrom AG?
Die naturstrom AG ist ein börsennotiertes Unternehmen, dessen Aktien an der Börse gehandelt werden. Die Eigentümerstruktur setzt sich aus verschiedenen institutionellen und privaten Aktionären zusammen. Für detaillierte Informationen zur Eigentümerstruktur empfiehlt es sich, die aktuellen Geschäftsberichte des Unternehmens einzusehen oder direkt Kontakt mit der naturstrom AG aufzunehmen.
Wann wurde naturstrom AG gegründet?
Die naturstrom AG wurde im Jahr 1998 gegründet.
Welche Leistungen bietet naturstrom AG an?
Die naturstrom AG bietet ein umfassendes Portfolio im Bereich erneuerbare Energien an, darunter:
- Ökostrom und Ökogas: Versorgung von Privatkunden und Unternehmen mit 100 % erneuerbarer Energie.
- Dezentrale Energieversorgung: Entwicklung von Mieterstromprojekten, Quartierslösungen, Nahwärme und Bürgerenergie.
- Energieerzeugung: Planung, Finanzierung und Betrieb von Windenergie-, Photovoltaik- und Bioenergieanlagen.
- Elektromobilität: Bereitstellung von Ladeinfrastruktur und Sharing-Angeboten für Elektrofahrzeuge.
- Energieinfrastruktur: Messstellenbetrieb, Netze und Speicherlösungen.
Diese Leistungen zielen darauf ab, eine saubere, sichere und wirtschaftliche Energieversorgung zu gewährleisten und die Energiewende voranzutreiben.
naturstrom AG Unternehmensinformationen
Die naturstrom AG hat sich seit ihrer Gründung im Jahr 1998 zu einem der führenden nachhaltigen Energieversorger in Deutschland entwickelt. Mit über 500 Mitarbeitenden an 15 Standorten engagiert sich das Unternehmen für die Energiewende und beliefert über 300.000 Haushalte und Unternehmen mit Ökostrom und Ökogas.
naturstrom AG Kontakt
Für Anfragen oder weitere Informationen können Sie die naturstrom AG wie folgt kontaktieren:
naturstrom AG Telefonnummer
Die zentrale Telefonnummer der naturstrom AG lautet: +49 211 77900100.
naturstrom AG Mobiltelefon
Für die naturstrom AG konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
naturstrom AG Fax
Für die naturstrom AG konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
naturstrom AG E-Mail-Adresse
Die E-Mail-Adresse der naturstrom AG lautet: [email protected].
naturstrom AG Adresse
Die naturstrom AG ist unter folgender Adresse erreichbar: Englische Planke 2, 20459 Hamburg.
naturstrom AG Öffnungszeiten
Die naturstrom AG ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Wann öffnet naturstrom AG?
Die naturstrom AG öffnet während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Wann schließt naturstrom AG?
Die naturstrom AG schließt während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Ist naturstrom AG am Wochenende geöffnet?
Die naturstrom AG ist am Wochenende geschlossen; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Ist naturstrom AG sonntags geöffnet?
Die naturstrom AG ist sonntags geschlossen; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
naturstrom AG Instagram
Für die naturstrom AG konnte kein Instagram-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
naturstrom AG Facebook
Für die naturstrom AG konnte kein Facebook-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
naturstrom AG Twitter (X)
Für die naturstrom AG konnte kein Twitter-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
naturstrom AG LinkedIn
Die naturstrom AG ist auf LinkedIn unter folgendem Profil vertreten:
Bewertungen 13
Das Unternehmen ist weder in der Lage eine Abrechnung zu erstellen, noch existiert ein professioneller Kundenservice. Gehe jetzt über die Verbraucherzentrale und Schlichtungstelle Energie. Anbieter habe ich natürlich gewechselt.
Nach 5 Jahren kann ich nur noch schlechtes über diese Firma schreiben. So etwas unverschämtes habe ich selten erlebt. Erst wurde von 12-Monatsabrechnung nach Vertragsabschlusse auf Kalenderjahr-Abrechnung umgestellt, ohne die Kunden zu informieren. Wir mussten also 1,5 Jahre warten, ohne zu wissen warum. Erst nach Anruf wurde uns das mitgeteilt. Wir haben seit 1,5 Jahren eine Solaranlage, haben zu viel vorausgezahlt und waren jetzt auf die Abrechnung und Rückzahlung. Wir haben mindestes 4 x beim Kundenservice angerufen, oft mit mindestens 20 min. Wartezeit am Telefon. Jedes Mal wurden uns andere Gründe genannt, warum die Abrechnung nicht kommt. Er meinte man, die Zählerstände wurden nicht übermittelt. Definitiv FALSCH und auch im online portal ersichtlich, dass dort der richtige Zählerstand am 01.01.2026 richtig übermittelt wurde. Dann hiess es, es gäbe technische Schwierigkeiten. Dann, die Abrechnung würde jetzt auf jeden Fall kommen, weiter wieder keine Abrechnung. Meiner Meinung nach ist das Strategie. Hier werden Kunden abgezockt, Geld wird zurück gehalten, Vertragszeiträume ohne Einverständnis geändert, wahrscheinlich um die Aktionärsberichte zu beschönigen!! Eine absolute Frechheit ist das. Die hören jetzt von einem Anwalt und vom Verbraucherschutz von uns!
Auch wir haben bis heute noch keine Endabrechnung erhalten. Das Ende des Vertrages war zum 31.01.2024. Nach mehrmaligen Erinnerungen per Telefon und E-Mail wird man nur vertröstet. Auf keinen Fall zu empfehlen! Da müssen dann wohl andere Maßnahmen folgen. Schlimm, dass laut Gesetz die Fristen nicht eingehalten werden!
Große Energieversorger Liebe! Bin seit Jahren zufriedene Kundin und kann mir nicht vorstellen irgendwann wieder zu wechseln. Faire Preise, super Service und wirklich 100% echter Ökostrom aus Deutschland.
Leider scheint mein Fall kein Einzelfall zu sein, wenn ich mir die anderen Bewertungen hier durchlese. Offenbar wird hier das Energiewirtschaftsgesetz (EnWG), wonach die Rechnung dem Kunden spätestens sechs Wochen nach dem Ende der Lieferbeziehungen zur Verfügung stehen muss, gerne mal außer Acht gelassen. Mein Vertrag endete am 24.01.2024 und bislang habe ich weder eine Rechnung noch eine Gutschrift der zuviel geleisteten Abschlagszahlungen erhalten. Einzige Reaktion auf meine Emails: "es wird um Geduld gebeten." Dieser Anbieter ist auf keinen Fall zu empfehlen.
Nicht zu empfehlen, Rechnungsstellung erfolgt mehr als 5 Jahre nach Verbrauchsdatum. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Mails werden unprofessionell und unqualifiziert beantwortet. Nie wieder, in Hamburg sagt man tschüss!
Anfangs schien alles super und die Kommunikation war auch i.O.. Anfang des Jahres haben wir uns allerdings gewundert, dass keinerlei Jahresabrechnung mit uns erfolgte - dabei lag alles vor (Zählerstand). Die Abschläge wurden natürlich von Naturstrom angepasst- aber eben nicht abgerechnet. Anfragen wurden mit "dauert noch etwas" beantwortet. Unseriös, wie wir meinen-nach Monaten wurde von Naturstrom abgerechnet. Wir haben nun gewechselt, auch weil Ökostrom anderswo günstiger ist.
Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig, wir haben viele Jahre unseren Strom von der Naturstrom AG bezogen. Hätten wir damals gewusst wie mit Kunden umgegangen wird, hätten wir einen anderen Öko-Stromanbieter gewählt. Man hat sich bei uns dermaßen stur gestellt, das es einem wundert wo bei diesem Unternehmen die Menschlichkeit geblieben ist.
Seit Jahren zufrieden. Immer freundlicher Kundenservice, gut telefonisch erreichbar und faire Preise.
Top Firma zuverlässig und man wir super Beraten kann ich nur weiter empfehlen
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