Mink GmbH Fahrzeugreparatur & Lackier-Zentrum

Firma Mink, einTeam für die Champions League! Unser Wohnmobil war zur Wellness: Hohlraum - und Unterbodenkonservierung wurden professionell durchgeführt. Das Schätzchen hat sich sehr wohl gefühlt ,-) Der Betreib wird mit Leidenschaft geführt, das Team ist hoch motiviert und geht auch nach Feierabend die Extra Meile...@Jenny! Vielen Dank und liebe Grüße...wir kommen wieder , keine Frage!

Reparatur (Versicherungsschaden) qualitativ einwandfrei behoben. Kleiner Punkteabzug, weil vergessen wurde die ebenfalls gleichzeitig beauftragte TÜV Abnahme zu erledigen - jeder vergisst ja mal was. Sehr freundliche Mitarbeiter - sowohl am Telefon als auch vor Ort in Präsenz.

Nach einem Wildunfall wurde mir die Fa. Mink, als Reparaturwerkstatt, von meiner Versicherung vorgegeben. Ich bin mit den ausgeführten Arbeiten vollends zufrieden und kann die Fa. Mink nur weiterempfehlen. Vielen Dank dafür.

Wir hatten einen Unfall und unsere Versicherung wies uns Firma Mink zu. Der erste telefonische Kontakt , die Begutachtung und Abgabe zur Reparatur liefen super , die Reparatur sollte von Montag bis zur übernächsten Woche Freitag dauern. Da während der kompletten Reparatur Zeit keine Kontaktaufnahme erfolgte , jedoch auch bis einen Tag vor Termin nicht, Anruf unsererseits am Erfüllungstag mit Zusage des Rückruf. Nun ja es dauerte 1,5 Stunden mit der Aussage das Teile nicht lieferbar waren und sind , der Wagen nicht repariert. Bei allem Verständnis, den Kunden nicht zu informieren , erhebliche Rückruf Dauer und dann nicht Mal auf eine Email zu reagieren , bringt so eine Bewertung.

Mein VW T5 war zum Steuerkettenwechsel bei der Mink GmbH. Schon vor dem eigentlichen Termin wurde ich telefonisch gebeten doch lieber früher in die Werkstatt zu kommen. Auch während der Reparatur wurde ich mit Anrufen und Bildern per Mail auf dem laufenden gehalten. Eine Woche nach der Reparatur wurde noch mal nachgefragt ob das Auto gut läuft und ob alles zu meiner Zufriedenheit ist. Das nenne ich mal Service. Danke für die super Reparatur, den tollen Service und den Kaffee.

Ich war bei Mink, weil mein Getriebesteuergerät defekt war und eingeschickt werden musste. Telefoniert alles war gut. Mink hat mich auch abgeschleppt mit dem Aspekt, dass ein Reifen etwas Luft verliert (Sommer-Felgen). Alles gut jeder wusste Bescheid und Mink hat mein Auto von zuhause gegen eine Gebühr abgeholt, alles gut. Nach jeder Woche anrufen wann die mein Auto endlich dran nehmen wurde ich 1 Monat vertröstet, dass alle krank sein und sie keine Arbeiter hätten. Alles schön alles gut. Nach weiteren zwei Wochen war dann auch mal mein Auto dran und Mink hat das Gerät ausgebaut und eingeschickt und nach weiteren zwei Wochen war es dann auch zurück (nicht Mink seine Schuld) und bereit zum einbauen. Steuergerät war drin und ich wurde dann endlich nach insgesamt 2,5 Monaten angerufen um mir zu sagen, dass mein Auto fertig sei aber, Aussage vom Büro, „Kernschrott sei“. Auf Nachfrage was den alles kaputt sei war auf einmal noch ein Reifen platt, meine Bremsen sollen komplett „Schrott“ sein und noch viele Kleinigkeiten. Meine Bitte war dann, dass ich meine Winter-Felgen bringe und diese dann montiert werden sollen. Gesagt getan, Felgen waren gewechselt, ich bezahle 740€ knapp und gehe zum Auto wo ich eine Riesen blaue Schramme an meiner Felge war. Keine Ahnung wie man das hinkriegt aber Mink wusste von nichts. Ende vom Lied nach über 6 Monaten als ich bei mink war und 20.000km später funktionieren komischerweise meine Bremsen immer noch obwohl diese ja „Kernschrott“ seien sollten, viele Kleinigkeiten haben 3 weitere Werkstätten nicht gefunden und meine zwei Sommer-Felgen die Luft verloren haben und die eine plötzlich komplett platt war, sind komischerweise so verbogen, dass ich jetzt mir mindestens eine neue Felge kaufen muss. Fazit: ich möchte und werde nicht mehr zu Mink gehen. Ständiges trösten mit „meine Arbeiter sind alle krank“, oder „wir haben so viel zu tun“ obwohl man schon 1,5 Monate wartet und wohne Auto dort steht. Viel Werbung um nichts. Ich wünsch mir trotzdem, dass ich ein Einzelfall bleibe mit meinen Erfahrungen.

Nach einem Auffahrunfall bei mir wurde mein Heck neu lackiert und eine neue Schürze angebaut. Schneller und unkomplizierter Service, TÜV und eine notwendige Reparatur konnten ebenfalls direkt mitgemacht werde. Leider hat nur die Abholung des Fahrzeuges bei mir zu Hause nicht ganz geklappt. Ich komme trotzdem wieder ;)

Angerufen, einen Termin zur Besprechung des Unfallschadens am nächsten Tag bekommen, Termin zur Reparatur vereinbart, Auto gebracht, Leihwagen (Automatik!) für 23 € pro Tag erhalten. Nach 4 Tagen war unser Wagen wir neu. Alles lief reibungslos von Mink mit der Versicherung. Kann ich wärmstens empfehlen! Weiter so!

Wunschtermin vereinbart, abgegeben und zum vereinbarten Termin abgeholt. Topp Qualität, super nettes Personal. Abrechnung direkt mit Kfz Versicherung - also Vollservice Immer gerne wieder!

Nach einem Airbag-Schaden konnte mein Polo direkt aufgenommen werden und wurde in derselben Woche repariert. Ein kompletter Check-Up des Autos inklusive. Super netter Service, tolle Kommunikation und top Preis-Leistung!