metergrid GmbH

Mein Partner für nachhaltige Energieversorgung. Von Beginn an professionell und zuverlässig. Ich bin absolut zufrieden und freue mich auf weitere Zusammenarbeit

Ich bin seit knapp 1,5 Jahre Kunde dort mit einer PV Anlage. Sehr guter Service, jederzeit erreichbar und hilfsbereit, so muss Kundenorietierung sein. Kann ich nur wieter Empfehlen.

Tolles Team, super Betreuung und schnelle Reaktion auf Fragen. Die Webseite ist leicht verständlich und sehr übersichtlich gestaltet, sodass man sich schnell zurechtfindet.

Ich schreibe diese Rezension, weil die Kloss UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG mit der Arbeit der metrgrid GmbH, besonders auch dem Support-Team und hier Herrn Devin Snyder außerordentlich zufrieden ist. Die metergrid GmbH sich in dem Gewerk MIETERSTROM als außerordentlich hilfreich und zuverlässig erwiesen und das nun seit fast fünf Jahren. Jede Anfrage wurde ausnahmlos professionell und zeitnah beantworte und deren zugrunde liegendes Problem gelöst.

Die Software wickelt die gesamt Abrechnung vollautomatisch ab. Ich muss nur die Mieter anlegen und die Tarife zuweisen. Danke Euch

metergrid löst eine der größten Hürden für Mieterstromprojekte: das digitale, intuitive Abrechnungssystem versetzt die Wohnungswirtschaft in die Lage, das große Potenzial für mehr Solar auf Mehrfamilienhäusern zu heben. Und die App schafft Bewusstsein für Energieverbrauch und Effizienz bei Mieterinnen und Mietern! Ein echter Gewinn für den Klimaschutz!

Gute freundliche Betreuung und Anleitungen zur Umsetzung von Mieterstrom, insbesondere in der heißen Projektierungsphase. Zähler wurden schnell geliefert. Die Verwaltungssoftware erschließt sich relativ schnell, bietet Import-Funktionen, ist übersichtlich und die Zählerdaten laufen stabil über die Fernauslesung hinein. Ausfüllhilfen und Vorlagen gab es u.a. zur Vertragsgestaltung und zur Anzeige beim Hauptzollamt. Ich kann den Dienstleister vollumfänglich weiterempfehlen.

Hallo zusammen, Leider können wir Metergrid, trotz fast kostenneutraler Rückabwicklung, nur eine mangelhafte Bewertung (1 // 2 von 5 Sternen) geben. Das Projektmanagement, der Service im Allgemeinen und ein tiefgreifendes Verständnis vom Produkt Mieterstrom überzeugten uns leider nur in der Angebotsphase. Folgend mussten wir Fragen und Aufgaben hinterherlaufen und es fehlte konstant eine Übersicht, um den Status im Einzelnen nachzuvollziehen und zu verstehen. Über das Produkt kann keine Aussage getroffen werden, da dies in der Angebotsphase, als auch in der Planungs - und Umsetzungsphase nie gezeigt wurde, trotz mehrfacher Nachfrage. Wir haben uns nun von einer weiteren Zusammenarbeit entfernt und können nur Besserung im Prozess - und Projektmanagement geloben, denn wir hatten nie das Gefühl, auf einen geordneten und kompetenten Partner getroffen zu sein. Jörn Stenner

Die Zusammenarbeit mit Metergrid ist für uns sehr erfolgreich. In der Planungsphase wurden wir gut betreut und kompetent beraten. Die Umsetzung verlief ebenfalls erfolgreich. Die technische Umsetzung ( Übertragung der Zählerdaten ) ist in der Installation und Betrieb einfach und zuverlässig. Die Cloud-Software und Online-Unterstützung ist auch für einen interessierten Laien gut beherrschbar. Mit dem Jahresende werden wir voraussichtlich die 1.Abrechnung fahren. Was mir fehlt sind z.B. Auswertungsmöglichkeiten der Stromdaten. Mit dem Wachstum der Metergrid und Organisatorischen Anpassung der Abläufe war die Erreichbarkeit nicht immer kurzfristig gewährleistet, Antworten auf Mail blieben schon mal aus. Sehr gut ist die Erreichbarkeit über gebuchte Online-Meetings in denen die Themen schnell wieder aufgearbeitet werden können. Von der Kostenseite ist das Verhältnis noch gut. Hier sollte man die Wirtschaftlichkeit im Auge behalten. Vor dem Hintergrund der Investitionen sind die Spielräume nicht groß, wenn aus dem Betrieb mehr Kosteneinsparungen als Einnahmen generiert werden. Die Lösung ermöglicht aber erst den Einsatz von PV-Anlagen in einer WEG und „Betreuung“ durch eine Hausverwaltung.

Freundliche, geduldige und kompetente Beratung während eines komplexen Sanierungsprojektes mit Mieterstrommodell in einer kleinen Wohnungseigentümergemeinschaft. Metergrid stellte uns Anleitungen für die formalen Prozessschritte bereit und stand uns stets mit Rat und Tat zur Seite, wenn wir drohten zwischen den verschiedenen Stakeholdern die Orientierung zu verlieren. Die Begleitung im Projekt verlief professionell und kundenorientiert bis zur Inbetriebnahme und Übergabe. Die Software ist übersichtlich und zweckmäßig. Uneingeschränkte Empfehlung!