jobcenter Duisburg

Am liebsten 0 Sterne.Die Mitarbeiter sind Inkompetent und Frech,werden Persönlich und handeln viel zu Stark nach eigenem Ermessen und missachten Gesetze.Da hilft nur noch ein Anwalt. Im übrigen:Die Mitarbeiter des Jobcenters sind nicht befugt ,Hausverbote auszusprechen.Da sich es bei diesem Institut um eine Öffentliche Einrichtung handelt,und man als Bezieher von Alg 1 und Alg 2 auf dessen Hilfe angewiesen ist. Das Jobcenter hat ohnehin den schlechtesten Ruf in NrW.

Man kommt einfach nicht an irgendwelche Mitarbeiter ran. Per Telefon wird man angehängt,auf Email wird nicht reagiert. Arbeitslos gemeldet Unterlagen zugeschickt... keine Reaktion. Man soll aber Mitarbeiten🤣 einfach nur lächerlich und nicht Mal ein Stern Wert 🤬

Katastrophal telefonische Erreichbarkeit zwischen 8 und 12 nicht möglich nach 10 Minuten wird man immer rausgeschmissen. Online versucht Kontakt aufzunehmen wozu Email oder Telefonnummer? Man wird immer nur per Brief kontaktiert.

Ich frag mich warum die Arbeitslosen das hinnehmen. Wieso wird hier nicht gegen arge demonstriert.ich habe gegen die geklagt und gewonnen.Wen man Rechte hat sollte es zum Einsatz gebracht werden.Wen die Mitarbeiter nicht im Stande sind Papierkram zeitgerecht fertig zumachen ,fährt man zum Sozialgericht und reicht eine Untätigkeitsklage ein.Leider dauert es natürlich aber man hat eine Chance denen was rechtzuweisen.Ob sich dadurch was verbessert ?Dies ist eine andere frage.

Ich warte seit über einer Woche auf einen Rückruf der am selben Tag stattfinden sollte und jetzt haben die es anscheinend so eilig dass die mich für nicht mal 3 Sekunden anklingeln, sodass ich nichtmal zu meinem Handy greifen kann. Super Leistung!

Unmögliche Zustände, Faxe verschwinden, Mitarbeiter können hilfreiche Dokumente nicht einsehen,... das Untergeschoss erinnert an Vieh treiben und gewisse Prozesse sind außerhalb meines Ermessensspielraums als Schikane zu bewerten. Rückrufe wurden zwar eingestellt, aber nicht ausgeführt und das, obwohl man weniger als 200€ an ergänzenden Leistungen bekommen "sollte", dahe ich berufstätig bin. Ich werde mich beschweren und die Mitarbeiter zur Rechenschaft ziehen!!! Hier wird das "Sozialgesetzbuch", das hilfebedürftige Menschen schützen sollte, mit Füßen getreten!!!

Das JobCenter ist nicht in der Lage richtig zu Arbeiten... Da immer wieder Papiere trotz Bestätigung wegkommen. Da die am Empfang nicht mit den oben zusammenarbeiten bekommt man noch Geld abgezogen weil man nicht wusste das man bestimmte Sachen abgeben musste. Die vom JobCenter bauen mist und man selber darf es ausbaden und sich drum kümmern. Man bekommt Geld abgezogen für Sachen die nicht stimmen,und wenn man dann noch sagt das, dass JobCenter dran schuld ist weisen die es ab und sagen man selber ist schuld dran. Wieso ist man selber Schuld wenn die einem Sachen verschweigen ? Dann sagt man bei seinem Sachbearbeiter das man eine Ortsabwesenheit brauch um sich in einer anderen Stadt einen Job und eine Wohnung zu finden,dann bekommt man das ok und aufeinmal wenn man da anruft heißt es das man keine gemacht hat und man deswegen eine Sanktion bekommt. Ohne Vorankündigung wird einfach die Miete nicht mehr weiter gezahlt,fragt man dann warum die Miete nicht gezahlt wird bekommt man gesagt das noch Papiere fehlen das aber allerdings erst nachdem sie schon 4 Monate keine Miete mehr gezahlt haben. Dann bekommt man noch Hausverbot weil man von vorne bist hinter verarscht wird Sachen einem nicht gesagt werden und man nach 2 Monaten kein Geld bekommt weil die ihre Arbeit nicht richtig machen und man dann auch mal die Schnauze voll hat und sich aufregt. Dann bekommt man noch Hausverbot für 1 Jahr weil man "Sesselpupser" sagt,aber eine Person die einen Stuhl durch das Büro wirft bekommt keine Strafe dafür.. Und seitdem man Hausverbot hat passieren Sachen die zuvor nicht passiert sind. Was die nicht verstehen ist das die mal ALLE zusammen arbeiten müssen damit Missverständnisse garnicht erst passieren. Ich kann die ganzen Leute die im JobCenter ausrasten vollkommen verstehen,wenn man nur angelogen wird einem Sachen verschwiegen werden, Sachen garnicht erst oben ankommen und man Jahrhunterte auf sein Geld warten muss "wenn man es dann auch bekommt" und die sich nicht neue Sachen einfallen lassen ist doch klar das man dann nicht mehr ruhig und Sachlich bleiben kann.. ich habe schon 2 mal durch das JobCenter eine Kündigung meiner Wohnung bekommen weil sie einfach nicht die Miete zahlen weil immer wieder was fehlt was sie einem aber nicht sagen..Dank dem JobCenter habe ich Mietschulden und und und... Ach ich kann den ganzen Tag weiter schreiben,was ich sagen will ist unfreundliche Mitarbeiter/innen die ihren Job nicht richtig machen,zusammenarbeit mit den oben und unten gibt es nicht,man wird dumm angemacht,angelogen,verarscht und ausgenutzt,die hauen ein in die Schulden rein machen einen psychisch kaputt und sorgen selbst dafür das man ausrastet,was vollkommen verständlich ist.

Telefonisch die reinste Katastrophe. Nach der Durchsage meine Wartezeit bträge knapp 4 Minuten wurde ich nach 15 Minuten einfach aus der Warteschleife geschmissen, mit dem Satz bitte versuchen sie es in den Service Zeiten; Mo - Fr von 08 - 18 Uhr. Ps: Ein Telefon zu besetzen bedeutet nicht den Hörer daneben zu legen

Wenn ich könnte würde ich minus Sterne verteilen! Umgezogen von Düsseldorf nach Duisburg, musste ich feststellen welche Welten zwischen den beiden Jobcentern liegen. Hier arbeitet keiner anständig, Unterlagen werden verschlammt und sollten zum dritten Mal zugesendet werden. Hier weiß keiner was der andere macht. Ich bin seit mehreren Monaten unversichert und habe keine Leistung erhalten, noch nicht einmal meine Miete wird gezahlt. Mit Herrn Sauerbrey habe ich mehrmals diesbezüglich gesprochen und stattdessen kriege ich nen Brief, indem ich jetzt auch noch Geld zurück zahlen soll. Das ist der unfähigste und unfreundlichste Mitarbeiter überhaupt.

Bin eigentlich Studentin und kurzzeitig in den Leistungsbezug gerutscht, bin noch nie so erniedrigt worden wie vom Jobcenter Duisburg. Ich würde nicht mal einen Klecks Stern vergeben.