IHK Nürnberg für Mittelfranken

Wollte meinen Handlungsbereich ändern für meine Abschlussprüfung (er ist "eigentlich" verbindlich) bei allen meiner Schulungskollegen und deren IHKs war das gar kein Problem. Ich hingegen wurde schroff abgewiesen. Traurig, dass die IHK Nürnberg die Einzige ist, welche sich quer stellt. Aber hier in der Gegend ist man nichts anderes gewohnt. Überhaupt nicht zu empfehlen ... Natürlich hat man als Prüfling keinen "Anspruch" darauf, aber alle anderen IHKs zeigen Verständnis und Kulanz. Und es werden im Normalfall immer ein paar mehr Prüfungen bestellt. Andere IHK Ansprechpartner sagen sogar, dass dies ganz normal ist. Anscheinend ist die IHK Nürnberg nicht gewillt ihre Kunden zufrieden zu stellen. Daher auch die vielen schlechten Rezensionen.

Fachwirt und Betriebswirt absolviert, aber: - unter der Prüfungsphase war die IHK sehr schlecht erreichbar - keiner kannte sich aus, wenn man mal wen erreicht hat - Falschaussagen von verschiedenen Mitarbeitern mit alter und neuer Verordnung z.B. bezüglich Schriftgröße in der Projektarbeit haben die Mitarbeiter gesagt "Man Sie es, wie Sie es für richtig halten". Dann gab es trotzdem Punktabzug... -> Das Gerium, die Mitarbeiter und der "Service" ist unterirdisch. In mündlichen Situationsaufgaben und bei der Vorstellung der Projektarbeit sehe ich einen Lichtblick, dort waren externe Mitarbeiter, die etwas drauf hatten. Mehr aber auch nicht. -> Wäre die IHK ein freies Unternehmen am Markt würde es keine Woche bis zur Insolvenz dauern.

Habe gerade bei der IHK angerufen mit der einfachen Frage "Wie komme ich ganz schnell an einen Handelsregisterauszug?" Habe leider keine vernünftige Hilfestellung erhalten. Ich frage mich wozu ich da eigentlich Beiträge zahlen muss. Eine vernünftige Dienstleistung steht dem wohl eher nicht gegenüber. ***Dann antworte ich mal auf die Antwort der IHK: Da ich schnell einen Auszug brauche, war meine Frage, ob man sich auch an private Anbieter von Auszügen aus dem Handelsregister wenden kann, ob dies seriös und anerkannt sei. Darauf kam wieder nur die standardisierte Antwort, sich doch bitte ans Gericht zu wenden. Mir ist auch klar, dass die IHK nicht für die Erstellung der Auszüge zuständig ist, das habe ich auch nie vorausgesetzt oder angefragt. Leider waren meine Kontakte mit diversen IHKs und AHKs nie erfreulich oder hilfreich, deshalb habe ich diesmal eine negative Bewertung abgegeben.

Geprüfter Wirtschaftsfachwirt - "Situationsbezogenes Fachgespräch" Prüfung am 27.10.2020 begonnen, im Vorbereitungsraum. Der Frage wurde zugestimmt das man sich gesundheitlich in der Lage fühlt die Prüfung abzulegen. ... Coronazeit, schlecht belüftete Vorbereitungsräume in der IHK und Maskenpflicht tun ihr übriges das man als Allergiker/Asthmatiker, zu schlecht Luft bekommt und einem schwarz vor Augen wird, zudem auch das Gefühl von Übelkeit... (evtl. auch die Aufregung). Im Prüfungsraum kommt die erneute Frage ob man sich gesundheitlich in der Lage fühle die Prüfung abzulegen, dieser wurde dann nicht zugestimmt! Auf die Frage an die 3 Prüfer, ob, wenn man die Prüfung aus gesundheitlichen Gründen abbrechen müsse, man diese nicht bestehen würde, einen Versuch verloren hätte, wurde von allen PRÜFERN mit NEIN geantwortet. Knappe 3 Wochen später erhielt ich von der IHK ein Schreiben das ich im Oktober/November vor der Kammer nicht erschienen wäre und die Prüfung gem. §20 der Prüfungsordnung, somit nicht bestanden wäre. SPRICH dieser VERSUCH ist futsch... Meine Bemühungen das Ganze direkt der Ansprechpartnerin zu klären, scheiterten kläglich, die junge Dame am Telefon war nach wenigen Minuten recht genervt und verwies mich an Ihren Bereichsleiter. Der Bereichsleiter ging auf meine Frage der Falschaussage (lt. der Kollegin) der 3 Prüfer nicht wirklich ein, bügelte mich den Prüfling mit seiner (in meinen Augen) recht hochgestochenen, arroganten Art und Weise nieder. Auf die Frage hin, seinen einen Satz zu wiederholen (da dieser mit Recht viel, geschwollenen Begrifflichkeiten gespickt war) Antwortete der Bereichsleiter, noch langsamer kann er nicht das Ganze nicht erklären. Alles in allem hätte man sich diese Gespräche sparen können. Gut aufgehoben, fühlt sich anders an. Den einen Stern musste ich geben, da die Leitung schnell besetzt war...

Informativer kompetenter Termin mit Herrn Frauenknecht. Zielführend, strukturiert und absolut zufrieden stellend. Vielen Dank

Die Integrationsberaterin hat mir echt viel geholfen und hilft mir immer noch. Falls jemand Schwierigkeiten mit der Ausbildung hat, kann ich nur empfehlen, sich bei der IHK zu melden.

Hier findet das Handwerk und die Industrie ihre Lobby. Ein herrlicher Veranstaltungssaal mit guter Akustik. Fachvorträge sind hier gut zu verfolgen.

Dafür dass aus den Zwangsbeiträgen von uns Unternehmern Ihre Gehälter bezahlt werden, sind sind manche Mitarbeiter wenige freundlich und ehr unprofessionell! Um Geld zu verdienen wird von uns Selbständigen und Unternehmern stets erwartet auch bei emotionalen Kunden Ruhe zu bewahren und nicht selbst patzig zu werden oder einfach den aufzulegen - daran sollte sich explizit Frau Stefanie Schneck aus dem Beitragsteam gerne mal ein Beispiel nehmen! Ihr solltet letztendlich für uns da sein, nicht anders herum. ------------------------------------------- EDIT zur Antwort: Und es geht weiter - weiter uneinsichtig, stattdessen lieber mit falsche Tatsachenbehauptungen anstatt sich als Dienstleister einmal selbst zu reflektieren und z.B. den Telefonhörer in die Hand, um serviceorientiert das ganze persönlich zu klären und damit vielleicht die Bewertung aus dem Weg zu räumen! Stattdessen veröffentlicht man lieber unwahre Tatsachenbehauptungen mit erfundener Beschimpfungen, welche es jedoch nie gegeben hat, nur um die Bewertung und/oder mich persönlich zu diskreditieren! Diese üble Nachrede verbitte ich mir zu tiefst, zumal es mehr als fraglich ist, wie ausgerechnet heute, nach mehreren Monaten und trotz fehlender Angaben, sowie bei einer Vielzahl täglicher Anrufer angeblich nachvollzogen wurde, dass ich einer Ihrer angeblichen unflätigen Anrufer war! Wenn Sie wirklich keine öffentlichen Schlammschlacht, sondern eine Klärung wollen, rufen Sie gerne durch, ansonsten verbitte ich mir diese üble öffentliche Nachrede, da es zu keinem Zeitpunkt, oder jemals irgendeine Beschimpfung gab! Und auch wenn der Umgangston hitzig und emotional geladen war, war dieser zu keiner Zeit wie behaupteten beleidigend, oder Übermaßen unangemessen. Auch mäßigende oder deeskalierende Einwände hat es nie wirklich gegeben, es wurde lediglich wie beschrieben stumpf auflegt, sonst hätte es diese Bewertung erst gar nicht gegeben! PS: Ich weiß dank meines Anrufverlaufs bis auf die Sekunde genau, wann und warum dieses ominöse Telefonat stattgefunden hat. Und auch dass ich vor dieser Rezession sogar noch proaktiv, aber vergeblich versucht habe, "dieses Gespräch" in einem weiteren Telefonat mit der Leiterin des KundenService Frau Sabine Edenhofer zu klären - leider erfolgte kein Rückruf, worauf hin die Rezession erfolgte. (Um bei Fakten zu bleiben, kann auch dieser darauffolgende und dokumentierte Anrufversuch gerne nachgewiesen werden)

Viele Grüße aus Aserbaidschan! Ich bedanke mich ganz herzlich bei der IHK dafür, dass diese Organisation rund um die Ausbildung zahlreiche Vorteile hat. Ich bin heute als eine Mutter sehr glücklich, weil mein Sohn am 2. Februar seine Abschlussprüfung bestehen konnte. Ich schätze die Arbeiten von IHK sehr hoch, weil sie bei den Schwierigkeiten oder Konflikten für die ratlosen jungen Azubis während der Ausbildung sofort da sind. IHK-Team ist sehr objektiv und empathisch!!! freundliche Grüße RASCHIDA

Wir haben in unserem Unternehmen bereits zum zweiten Mal einen Auszubildenden mit nicht perfekten Ausgangsvorraussetzungen aufgenommen. Die IHK war hierbei eine der wenigen Institutionen die durch ständige Erreichbarkeit, Hilfsbereitschaft und kompetente Unterstützung, und stets geholfen hat die richtige Entscheidung zu treffen. Hierfür möchten wir uns bedanken 🙏!