Golden Brands GmbH

Navahoo Winterjacke Mondmaedchen mit großer Kapuze gekauft. Super leicht und mega warm. Preis/Leistung super!👍 das Beste: sieht auch noch stylisch aus. Mit dem Service bin ich sehr zufrieden. Hatte den Reissverschluss-Zipper verloren und anstandslos einen neuen zugesendet bekommen. Sehr Empfehlenswert!!!

Ich kann die negativen Kommentare absolut nicht verstehen! Ich habe nun zum 2. Mal dort bestellt und bin mehr als zufrieden. Die Jacken sind einfach toll und natürlich neu. Absolut top! Der Kundenservice ist perfekt! War wird schnell geliefert. Ich bestelle meine Jacken nur noch dort

Super Qualität, Mega Kundenservice. Wir werden jetzt für unsere Mitarbeiter im Unternehmen bestellen. Ich freue mich auf gute Zusammenarbeit

Ich habe eine Übergangsjacke bestellt, die mir leider zu klein war. Als ich bei der Hotline angerufen habe, wurde mir ein Umtausch angeboten. Ich bekam ein kostenloses Rücksendeetikett und die umgetauschte Jacke war nach einer Woche bei mir. Ich bin sehr zu frieden und werde gerne wieder dort bestellen.

Sehr schöne Jacken. Tolle Qualität, ist sehr empfehlenswert Sehr schneller Versand

Am 21.02.2021 kaufte ich bei Golden Brands eine Arctic Seven Herren-Softshelljacke. Am 17.08.2022 trat ein Defekt am Reißverschluss der Regenkapuze auf. Ich wandte mich daraufhin an den Verkäufer, um meine gesetzlichen Gewährleistungsrechte geltend zu machen. Der Verkäufer lehnte die Reklamation ab, mit der Begründung, dass die Gewährleistungsfrist überschritten bzw. die Beweislast nach Ablauf von sechs Monaten beim Käufer liege. Eine Überprüfung der Ware vor Ort oder die Möglichkeit zur Einsendung des Artikels wurde nicht angeboten. Meine Bewertung beruht auf dieser Erfahrung mit der Reklamationsabwicklung.

Habe einen Softshellmantel gekauft! Die erste Lieferung musste leider zurück gehen, was aber überhaupt kein Problem darstellte! Die sehr nette Dame am Telefon hat mir sofort ein Rücksendeetikett übermittelt mit dem ich den Mantel kostenlos zurück senden konnte! Die neue Lieferung ist dann innerhalb kürzester Zeit wieder bei mir eingetroffen! Kurz und gut: Super Service, super Ware!

Super schnelle Lieferung und Ware tip top. Hab schon sehr oft dort bestellt und war immer zufrieden. Hatte leider einmal eine Jacke in der falschen Größe bestellt. Umtausch kein Problem. Nur zu empfehlen.

Habe eine Fahrradhose bestellt und war mir zu groß. Habe diese an nächsten Tag zurück gesandt. Die Retoure kam wieder zurück und die Rückgabe würde mir verweigert, weil die Hose nicht mehr im Originalzustand oder ähnliches wäre. Habe nichts beschmutzt, nichts entfernt und in der gleichen Verpackung und Umverpackung zurück gesandt. So etwas ist mir noch nie passiert. Das war mein erster und letzter Einkauf hier!

Die bis jetzt gekauften Artikel, sind von hervorragender Qualität und es macht Spaß diese zu tragen. Gestern habe ich die Softshelljacken zum ersten Mal getragen und bin 100% überzeugt der richten Kauft gemacht zu haben.