Getränke Hoffmann

Sehr freundliches Personal. Der Chef ist sehr kompetent und immer hilfsbereit. Das ist in der heutigen Zeit leider nicht mehr überall der Fall. Preis Leistungsverhältnis ist gut. Das Angebot ist sehr vielfältig. Hier kaufen wir immer wieder gerne ein.

Das was man erwartet, wenn man einen Getränkemarkt sucht :) Nette Mitarbeiter, guter Parkplatz, rollstuhlgerecht, gute wechselnde Angebote. Nichts zu meckern.

Personal top, seit der Übernahme durch Getränke Hoffmann gibt es jedoch leider keine Möglichkeit mehr Kisten zu mischen und dann den Kistenpreis zu bekommen. (Kombikiste) Beispiel: eine Kiste Stauder muss sortenrein sein, ansonsten bezahlt man den deutlich teureren Einzelflaschenpreis. Ich wollte eine Kiste zum probieren mit Pils, den beiden Bierchen und Jakob zusammenstellen. Der Kassierer teilte mir mit dass das nicht ginge. Also fuhr ich zu einem anderen Geschäft. Schade.

Das Unternehmen an sich hat sich zum positiven verändert ! Der neue Handelsvertreter und sein Team machen echt einen guten Job ! Da können sich andere Märkte eine Scheibe von abschneiden.! Ein großen Lob und viel Erfolg für die Zukunft. Ps… danke für die nette Bedienung und die Personalisierte Bestellaufnahme.! Immer wieder gern !

Wahnsinn! Die Auswahl zB an Bieren ist umwerfend, wirklich für jeden etwas dabei. Ich nehme gern mir unbekannte Marken mit und verkoste sie daheim. Wir sind von dem Gesamtangebot vollends zufrieden und begeistert!

Gut sortierter Getränke Markt !! Die Mitarbeiter sind hier super freundlich und hilfsbereit, Preise sind soweit okay. Komme gerne wieder, volle Empfehlung !!

Schlechtester Getränkemarkt in ganz Essen unfreundlich unhöflich nicht zu empfehlen. Da trinkt man lieber Wasser aus dem Kran.!

Große Auswahl und nettes Personal. Konnte mich recht gut zurecht finden (obwohl ich da öfter mal Probleme mit habe) Die Gänge sind etwas eng. Kann man jetzt positiv für die Auswahl sehen, aber manchmal kommt man mit dem Wagen nicht gut um die Ecke. Edit: das Platzproblem wurde größtenteils behoben, daher jetzt fünf Sterne!

Also was ich hier heute in diesem Laden erlebt habe, ist mir in meinem ganzen Leben noch nicht passiert…unfreundliches Personal mit einem unmöglichen Benehmen gegenüber Kunden. Ich wollte heute wie gewohnt meine Einkäufe erledigen, ich hatte für normale Verhältnisse schon eine Menge Pfand dabei, trotzdem würde ich sagen das es für einen Getränkemarkt absolut inakzeptabel ist solche Leute dort arbeiten zu lassen. Als der Mitarbeiter mich von meinem Auto in Richtung laden laufen sah, sagte vorsichtig ausgedrückt sein Gesichtsausdruck schon alles, im Laden angekommen wurde ich dann unfreundlich darauf hingewiesen das ich doch lieber zu Lidl an den Automaten gehen soll. Ich hab versucht ruhig zu bleiben und zunächst nichts zu sagen, trotzig wie ein kleines Kind nahm der Mitarbeiter meine Wasserkästen entgegen, auch dann konnte sich weitere Anmerkungen nicht schenken, nach dem er mir dann noch Vorwürfe machte das nun wegen mir die anderen Kunden sooo lange warten müssten und noch den ein oder anderen Spruch riss platze dann auch mir der Geduldsfaden. Natürlich sagte ich nun auch meine Meinung und sagte das wenn nicht bald vernünftig mit mir umgegangen wird würde es bald knallen, ich denke als treuer Kunde nach so einer Behandlung verständlich. Zudem wollte dieser Mitarbeiter mir noch weis machen das es am Samstag eigentlich keine Pfandannahme geben würde wenn ich nicht auch was kaufen würde, was natürlich der Fall gewesen wäre wenn ich nicht von den beiden kompetenten Mitarbeitern rausgeschmissen worden wäre. Also ich bin ehrlich ich werde diese Situation nicht auf sich beruhen lassen, also ich vor Ort den Chef sprechen wollte wurde ich weiter unfreundlich behandelt zunächst wurde mir gesagt das er noch kommen würde, dann nach dem ich des Ladens verwiesen wurde, wurde ich noch mit dummen Sprüchen abgewiesen wie z.B ich solle sofort den Laden verlassen der Chef steht draußen. Wenn dieses Verhalten keine Konsequenzen hat fühle ich mich gezwungen andere Schritte einzuleiten. Ich bitte um Kontaktaufnahme, sowie eine schnellmögliche Rückmeldung weil ich eigentlich immer gerne Kunde in diesem Laden war und dort alles bekommen habe was ich brauchte.

Leider hat die Qualität von Trink&Spare extrem nachgelassen. Nach mehreren Betreiberwechseln hat sich leider immer noch nicht viel getan. Angebote werden erst zum Dienstag ausgeliefert, oder sind die ganze Woche nicht verfügbar. Tagelang kein Mineralwasser da. Dass die allgemeine Krise vieles nicht zulässt, ist mir bewusst, darum geht es auch gar nicht. Sachen, die vom Personal extra bestellt werden, werden nicht ausgeliefert. Manchmal wartet man am Leergut oder später an der Kasse länger, weil zu wenig Personal verfügbar ist.