Bewertungen 19
Mit GETEC net habe ich einen äußerst zuverlässigen und professionellen Partner im Energiebereich gefunden. Besonders schätze ich die langjährige Erfahrung im Betrieb von Arealnetzen und die maßgeschneiderten Versorgungskonzepte, die sowohl wirtschaftlich als auch nachhaltig ausgerichtet sind. Die Kombination aus technischem Know-how, moderner IT-Kompetenz und dem Fokus auf zukunftsfähige Lösungen wie Photovoltaik, Ladeinfrastruktur und intelligenter Netz- und Messstellenbetrieb überzeugt mich voll und ganz. Auch der klare Serviceansatz und die transparente Kommunikation geben mir das Gefühl, mit meinen Anliegen gut aufgehoben zu sein. Insgesamt kann ich GETEC net als kompetenten und innovativen Energiedienstleister uneingeschränkt weiterempfehlen.
Unvorstellbares Organisationsversagen auf der ganzen Linie!!! Die Linke weiß nicht, was die Rechte macht. Keine Übergaben vom Sachbearbeiter zu Sachbearbeiter. Divergente Aussagen. Rückmeldung? Fehlanzeige!!!
Absolute Katastrophe, hier werden Grundpreise und Cent/kWh verlangt sie schon sittenwidrig sind. Ich kann jedem nur empfehlen sich einen anderen Stromanbieter zu suchen. Leider mussten wir hier als Erstbezug abschließen. Sowas habe ich noch nicht erlebt, ich kann jedem nur von der Getec Abraten. Inkompetent und Unfreundlich. Also mein Tipp an alle Hände weg!!!!
Ganz schlimm. Gerne 0 Sterne. Viel zu teuer und unverschämt. Ständig kommen noch Nachforderungen, obwohl ich seit dem 1.3. gewechselt bin. Ich hatte bereits letztes Jahr zum Oktober gekündigt, bin aber nicht aus dem Vertrag rausgekommen, da ich ihnen keinen Nachfolger gemeldet hatte. Bin davon ausgegangen, daß ich dann automatisch bei Vattenfall lande. War aber leider nicht so.
Wechselt einfach die Zähler aus, ohne die alten Zählerstände den Mietern mitzuteilen. Mails werden nicht beantwortet, nach der Xten Nachfrage wird dann einfach die Mailadresse blockiert. So geht Kundenservice. Finger weg!!!
Nach meinem Umzug bin ich Kunde geworden und habe den Kundenservice bisher zweimal kontaktiert. Jedes Mal wurde mir hervorragend geholfen, auch über mein eigentliches Anliegen hinaus. Der Service ist freundlich, kompetent und wirklich kundenorientiert - viele Grüße an dieser Stelle an Frau Stiehl!
Unprofessionell. Keine Reaktion auf meine Anrufe. Den angefragten Lieferantenwechsel haben sie über einen Monat ignoriert bzw abgelehnt von meinem neuen Stromlieferanten. Kundenservice sagen einem sie fragen nach und rufen zurück. Es meldet sich natürlich niemand zurück. Man wird von Mitarbeiter zu Mitarbeiter weitergeleitet, keiner kann einem die Fragen beantworten.
Als Kommune haben wir GETEC net als äußerst zuverlässigen, lösungsorientierten Partner erlebt, der unser Infrastrukturprojekt professionell, termintreu und in hoher Qualität umgesetzt hat.
Leider ist der Kundenservice per Telefon sehr schlecht bis gar nicht erreichbar Der Kundenservice war auch nicht in der Lage, mir mitzuteilen, warum abrechnungsrelevante Daten bisher nicht an den neuen Energieversorger übermittelt wurden.
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