GALERIA Karlsruhe

Habe 2 Paar Schuhe zum anprobieren herausgesucht. Dann kam ein etwas älterer Verkäufer. Dieser hat die Schuhe wieder ins Regal eingeräumt, obwohl ich ihn gebeten hatte, die Schuhe anprobieren zu dürfen. Danach ist er weggegangen und hat andere Leute bedient. Darauf angesprochen, dass ich die Schuhe gerne probiert hätte, meinte er, dies sei kein Sanitätsgeschäft. Verkäufer, die solche Schuhe bestellt hätten für meine Schuhspanne wären heute längst alle tot. Also was habt ihr denn da für Leute im Betrieb? Geht's denn noch? Seit 20 Jahren kaufe ich alle meine Schuhe bei Karstadt.

Wäre schade wenn das einzige gute Kaufhaus in Karlsruhe schließen sollte. Es würde dann kein Geschäft mit einer Haushaltswaren Abteilung geben, mit dieser Auswahl. Es gibt zum Personal nicht viel zu sagen, außer dass es einigen an Motivation und Wissen fehlt. Andererseits gibt es Mitarbeiter/innen, welche sich sehr freundlich und hilfsbereit sind. Alles in allem bin sehr zufrieden mit allem.

Erstaunlich gut! Das dachte ich mir immer wieder als ich mal in den Karstadt ging. Hoffentlich gibt es den noch lange! Bei Kleidung gibt es oft Angebote, auch einiges an Auswahl. Es gibt alles mögliche zu kaufen, auch für Geschenke oder zum stöbern gut geeignet. Besonders gefällt mir die Süßwarenabteilung, dort sind sogar die Preise in Ordnung und teils (man höre und staune) sogar günstiger als im Supermarkt, was mich schon überrascht hat. Die Auswahl ist sehr gut, Personal freundlich.

haben ein 160€ Lego Set gekauft, der Karton war leicht beschädigt/eingerissen, aber geklebt; also nichts dabei gedacht. Beim auspacken hat sich herausgestellt, dass einer der Beutel aufgerissen war und die Hälfte der Teile gefehlt hat. Warum überprüft man sowas nicht? Es war ja geklebt, also wusste ja irgendwer, dass da was rausgefallen ist. Zudem sollte beschädigte Ware entsprechend gekennzeichnet sein, ansonsten doch bitte einfach aus dem Verkauf nehmen.

Ob Lebensmittel, Kleidung, Spielzeug, Geschenke für die Familie oder einfach Haushaltswaren. Ich war immer fündig. Es gibt immer unterschiedliche Angebote und je nach Jahreszeit super Vergünstigungen je nachdem was man sucht. Auch zum Essen gehe ich immer hin. Was nicht immer alles gut ist, aber das muss es ja auch nicht wenn es im gesamten trotzdem zufrieden stellt. Je öfters man bestellt desto eher weiß man auch was man eher nimmt und was man kein 2. Mal brauch

Hallo zusammen, wollte nur 20 cm Stoff kaufen, leider geht erst ab 50cm! Seit wann wird es einem vorgeschrieben wieviel man nehmen soll, eine Frechheit.

Traditionell gehen wir mit der Familie am 24.12. morgens im Karstadt frühstücken. Gleich bei Öffnung. Unser Erlebnis. Eine Kaffemaschine war ohne Funktion. Die Brötchen noch nicht da. Die Tische nicht geputzt. Alles schmuddelig. Die Kinderspielecke war furchtbar schmutzig. Das kann man Kindern eigentlich nicht zumuten. Finanziell geht es ja der Firma nicht so gut. Aber man muss sich nicht wundern. War der Geschäftsführer noch nie oben im Gastrobereich und hat sich das angeschaut. War er an dem Tag als Geschäftsführer sogar in Urlaub? Egal. Wenn eine Firma dieser Größenordnung solche Defizite hat liegt es an der Führung. Es tut mir leid. Hier wird von oben runter schon versagt.

Einer der beliebtesten Kaufhäuser in Karlsruhe in dem man oben gemütlich einen Kaffee trinken kann oder nach dem Feierabend ins P10 gehen kann und unten jederzeit für die Verwandten einen Präsentkorb zusammengestellt bekommt

GALERIA Karlsruhe ist das ehemalige Kaufhaus Karstadt. Karstadt war eines der führenden Kaufhäuser in der Karlsruher Innenstadt. Der Kaufhauskonzern geriet in die Insolvenz und fusionierte dann mit Galeria Kaufhof GmbH und wurde eine Filiale der Galeria Kar-stadt Kaufhof GmbH. Nach weiteren Eigentümerwechseln des Konzerns wird die Karlsruher Filiale zuerst als Galeria (Karstadt) Karlsruhe und nun nur noch als GALERIA geführt. Leider bietet GALERIA kein so ein großes Angebot mehr, wie das früher der Fall war. Die Filiale verfügt zwar über eine Parfümabteilung, Spielwarenbereich und Bekleidung, teilweise von sehr beliebten Topmarken, was aber dazu geführt hat, dass die Waren überwiegend im gehobenen Preissegment liegen. Man muss schon intensiv nach Schnäppchen suchen, wenn man preiswert einkaufen möchte. Hier wäre es durchaus wünschenswert, wenn man auch preisgünstigere Waren ins Sortiment aufnehmen würde. Das Kaufhaus verfügt auch über ein Restaurant. Es ist als Büfettrestaurant konzipiert und ist ein Selbstbedienungsrestaurant. Die Qualität hat in den Jahren sehr nachgelassen, dafür sind die Preise aber kräftig gestiegen. Für ein Kaufhausrestaurant einfach zu teuer und hinzu kommt noch, dass man dort für die Benutzung der Toiletten als Restaurantbesucher, sowie überhaupt als Kaufhausbesucher bezahlen muss. Grundsätzlich sollte die Benützung der Toiletten kostenlos sein. Es ist wenig kundenfreundlich, dass man für stark verschmutze Toiletten, in denen es dazu noch extrem riecht, (man hat dort immer einen starken Uringeruch in der Nase) bezahlen soll. Möchte man für eine solche Toilettenlange nicht bezahlen, wird man vom Personal noch beschimpft. Das Personal im gesamten Kaufhaus ist durchaus freundlich und bemüht, aber man merkt den Mitarbeitenden die Verunsicherung an, dass sie ständig um ihren Arbeitsplatz bangen müssen, da immer wieder von der Schließung der Filiale berichtet wird. Man kann nur hoffen, dass es für alle Mitarbeiter eine langfristige Lösung gibt und GALERIA noch lange als Kaufhaus in Karlsruhe erhalten bleibt.

Ist halt ein Warenhaus. Gut für Handtücher und Kurzwaren. Seit Jahren gibt es immer weniger Kassen und immer weniger Personal. Das Personal, das übrig ist, muss aber erst mal die eigenen Schwätzchen halten. Immer. Wirklich Immer!! Man findet dort schon einiges, aber das Personal ist wirklich schlimm. Das ist nur mit sich selbst beschäftigt und lässt Kunden oftmals warten, um einen Plausch untereinander noch zu beenden. Habe ich leider schon oft erlebt. Und deswegen wundert es mich auch nicht, dass es bergab geht mit dem Laden.