engbers

Bei meinem Besuch hatte ich leider eine sehr unangenehme Erfahrung. Die Mitarbeiterin machte auf mich einen deutlich überforderten und unsicheren Eindruck. Mir fiel auf, dass sie schwankte, nach Alkohol roch und Schwierigkeiten hatte, sich zu konzentrieren, und zeitweise zitterte. Aufgrund dieses Zustands konnte sie mir keine klare Auskunft geben und letztlich auch keinen Verkauf abschließen. Der gesamte Ablauf wirkte dadurch unprofessionell und hinterließ bei mir einen sehr negativen Gesamteindruck. Ich wünsche mir, dass solche Situationen ernst genommen werden, damit Kundinnen und Kunden künftig wieder auf einen verlässlichen und fachkundigen Service zählen können. (Die Dame ist schätzungsweise Mitte 50 mit rötlichen Haaren).

Sehr nette Bedienung, gute Produkte! Habe eine schöne Lederjacke für mich bekommen, Größe 56. Passt.😊

Toll eingerichtetes Geschäft mit kompetenter Beratung zu finden in der City Galerie Augsburg. Das Personal dort ist freundlich, fachlich und kompetent. Sie stehen bei Fragen stets zu Verfügung. Das Engagement spiegelt sich beim Sortiment wieder. Falls ein Kleidungsstück in der passenden Größe fehlt, bieten die Mitarbeiter sogleich an, dieses schnellstmöglich zu besorgen. Komme immer in den Laden, um mir Hemden zu kaufen. Bis jetzt kann ich von dort nichts negatives berichten, weiter so.👍

Sehr nette und kompetente Verkäuferin

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Sehr schöne Hemden, Hosen und coole Lederjacken. Ich denke als Mann im mittleren Alter dürfte man immer etwas finden. Preislich über H&M aber qualitativ eben auch deutlich besser. Filiale in München ist etwas größer, trotzdem gute Auswahl an Ware. Eine über ein Jahr alte Hose musste ich reklamieren wegen einer offenen Naht, wurde anstandslos und freundlich angenommen. Die Hose wurde durch eine externe Schneiderin repariert. Ich werde weiterhin ein Kunde von engbers sein. PS Kaffee wurde ebenfalls angeboten.

Ich mag Marke Engebers, deswegen wollten wir heute mit meinem Mann einen richtigen Bummel in der Filiale tätigen, um den Einzelhandel zu unterstützen und nicht immer online zu kaufen. Eine Riesen Enttäuschung!!!! Die Verkäuferin war dermaßen unhöflich und derb!!! Allein die Aussage von ihr: “solche großen Größen, wie bei Ihnen, werden Sie hier definitiv hier nicht finden!” Mein Mann hat (36/30) und auch wenn es mehr wäre, so eine Aussage??!!! Am liebsten würde ich gar kein Stern geben!!! In diesem Laden würden wir nicht nur niemals kaufen auch nie wieder betreten!!!

Habe, nach freundlicher und kompetenter Beratung das gefunden, was ich gewollt habe und noch Einiges mehr. Das Personal macht den Eindruck, gut informiert zu sein und sich mit den Produkten auszukennen. Auf gute Beratung wird Wert gelegt, nicht nur auf einen schnellen Verkauf.

Solides Geschäft und grundsätzlich gute Marke, ich war auch schon öfter hier. Der letzte Besuch war allerdings eher mittelmäßig. Wir wurden sofort angesprochen, was grundsätzlich okay ist. Die Beratung empfand ich diesmal aber weniger als Hilfe, sondern eher als dauerhaftes Überreden. Zwei Pullover wurden sehr offensiv empfohlen, obwohl ich selbst unsicher war und auch meine Frau meinte, ich solle nur nehmen, was mir wirklich gefällt. Statt auf Passform, Stil oder Alternativen einzugehen, lag der Fokus fast ausschließlich darauf, möglichst beide Teile zu verkaufen. Das fühlte sich für mich nicht nach Beratung an, sondern nach Verkaufsdruck, was den Besuch eher unangenehm gemacht hat. Qualität und Laden weiterhin solide, aber beim Service ist deutlich Luft nach oben.

Ich bin jahrelang Kunde in dieser Filiale und kann nicht klagen. Kompetente Typberatung und toller Service. Was nicht da ist, wird versucht zu organisieren. Die Qualität stimmt auch. Vielen Dank an das Team vor Ort.

Sehr Gepflegter und Organisierter Laden. Begrüßung und Beratung wirklich Klasse , man kommt für Kleidung und bleibt Wegen der Super Kompetenten und freundlichen Mitarbeiter/in