Autozentrum Schmitz -Ihr Tesla Spezialist-

Ich musste erst 60 Jahre werden, um heute meine erste richtig gute Erfahrung mit einem Autohaus zu machen. Vielen Dank an Herrn Esser und dem Team vom Autozentrum-Schmitz dafür. Die professionelle Art und der freundliche Umgang wurde nur noch von der super schnellen und korrekten Überweisung übertroffen - weiter so :-)

Habe mein Tesla Model Y an das Autozentrum Schmitz verkauft. Super schnelle, freundliche und unkomplizierte Abwicklung! Eine sichere Sache! Kann ich nur empfehlen!

Nach Kontaktaufnahme meinerseits bekam ich einen für mich annehmbaren Preis für mein Model Y. Innerhalb einer guten Woche war ich vor Ort. Wie vereinbart hatte ich im Vorhinein noch den TÜV erneuert. Die Überprüfung vor Ort hat ca. eine halbe Stunde gedauert. Nach kurzem Gespräch wurde mir auch schon die zuvor vereinbarte Summe auf mein Konto in Echtzeit überwiesen und schon konnte ich die Heimreise antreten. Privat hätte man sicherlich noch etwas mehr bekommen können, aber den Stress wollte ich mir ersparen. Danke für den unkomplizierten und freundlichen Ablauf!

Sehr kompetente Verkäufer, ehrlicher Service. Hingefahren und das Auto direkt mitgenommen. Die Fahrzeuge, die man hier findet, sind wirklich so wie im Internet beschrieben. Vielen Dank für den tollen Service

Ich habe einen Mercedes GLC 300 beim Autozentrum Schmitz gekauft, und bin rundum zufrieden mit dem Service und der Kaufabwicklung. Hier wird auch nach dem Kauf noch nachgefragt ob man mit dem Kauf und dem Fahrzeug zufrieden ist. Die gesamte Kaufabwicklung war sehr professionell, und es gibt nichts auszusetzen.

Das Autozentrum Schmitz hat ein Tesla Model3 von mir erworben. Vom ersten Verhandlungsgespräch, über Preisgestaltung, Abwicklung, Begutachtung bis hin zur Abholung und Schnellüberweisung hat alles professionell, perfekt und freundlich stattgefunden. Es war insgesamt eine durchweg positive Erfahrung - und natürlich ein Top-Gebrauchtwagen ;-)

Ich war leider sehr unzufrieden. Ich hatte eine Ankaufsvereinbarung für meinen Polestar. Zur Übergabe mussten beide Schlüssel direkt "zur Codierung" abgegeben werden. Das Auto wurde dann in eine Lackierkabine gebracht. Nach einem sehr genauen Zustandsbericht wurde von einem DEKRA Sachverständigen ein Schadensgutachten in Höhe von 3900 € erstellt. Die Höhe konnte ich überhaupt nicht nachvollziehen. Durchführung wohl analog Leasingrückläufer und so lt. Aussage des Ankäufers Herr Schmitz üblich. Die beiden Felgenkratzer führten z.B. zu einem Einbehalten von 1430 €, also einem Totalschaden der Felgen. Felgen wollte er aber auch nicht wieder rausgeben, da er sie ja auch mit Rabatt verkaufen könnte. Vogelkot auf dem Dach soll zu einer Verätzung geführt haben. In meinem Augen kann diese Lackauffälligkeit auch der schlechtere Verarbeitung von Polstar geschuldet sein. Eine Reklamation wäre in meinem Augen wenn überhaupt eher angezeigt gewesen. Die schemenhafte erbsengroße Läsion (Foto mit rotem Zeigeinstrument) soll zu einer Lackierung mit Lackaufbau in Höhe von 1000 € führen. Der Kratzer in der Tür soll zu einer Lackierung in Höhe von 755 €, führen. Für beides wären auch noch 400 € zur Vorbereitung zur Lackierung fällig. Ich wollte zu diesem Bedingungen nicht verkaufen. Darauf wurde in der Summe auf 2250 € rabattiert. Ich hätte dies gerne prüfen lassen, aber man ließ nicht zu, dass das Auto erneut den Hof verlässt. Schlüssel hatte ich keine mehr (s.o.), die Nummernschilder waren schon entfernt worden, dass Auto stand in einer Halle von Herrn Schmitz. Obwohl es noch mein Auto war, hatte ich de facto keinen Zugriff mehr darauf. Ich hätte es lt. Aussage von Herrn Schmitz nur mit 3000 € "freikaufen" können. Ich wurde daher im wahrsten und auch im juristischen Sinne genötigt diese Wertminderung hinzunehmen. Herr Schmitz argumentiert damit, dass sei ein neues Auto und lässt sich Abweichungen von diesem Zustand überfürstlich bezahlen. Ich argumentiere, dass es ein junger Gebrauchtwagen ist (6 Monate, 10.000 km), den Herr Schmitz nun zu über 8250 unter Verkaufs- bzw. 16250 € unter aktuellem Neuwagenbeschaffungswert ankauft. Gerne hätte man sich über einen realistischen Abschlag und Instantsetzungskosten unterhalten können... Man sollte sich also gut überlegen mit wem man Geschäfte machen möchte. Mit Herrn Schmitz möchte ich nie wieder Geschäfte machen. Seine regelhaften so wie oben skizzierten Ankauf nach Ankaufsvereinbarung könnte böswillig auch für betrügerisches Konzept angesehen werden.

Ich habe im Dezember 2020 mein 2019er Tesla Model 3 an das AZ-Schmitz verkauft. Die schriftliche und telefonische Kommunikation war hervorragend. Sogar Abends, am Wochenende und zwischen Weihnachten und Neujahr war Sascha Schmitz für mich erreichbar. Alle Absprachen wurden eingehalten und durch ihn konnte ich sogar direkt das neue Model 3 in meiner Wunschausstattung plus Extras bekommen, das auf der Tesla-HP gar nicht verfügbar war. Der Wagen wurde quasi über Nacht von Tesla nach Mönchengladbach gebracht und am 31.12. vom AZ-Schmitz für mich in Empfang genommen. So verkürzte sich meine Wartezeit auf den Neuwagen erheblich und ich konnte Anfang Januar direkt vom Alten in den Neuen umsteigen. Auch seinen Mitarbeitern ein großes Dankeschön. Auch das Angebot eines Leihwagens aus der eigenen Flotte (falls es mit dem Neuen doch etwas länger dauern sollte) hat mich überrascht und unterscheidet ihn von anderen Tesla-Ankäufern. Alles in Allem eine Top Leistung, die man bei anderen Autohäusern so nicht bekommt.

Wir haben jetzt schon unseren 2. Tesla an Sacha Schmitz verkauft und jedes Mal faire Preise bei reibungsloser Abwicklung erhalten. Kann ich nur sehr empfehlen.

Generell kann ich den Verkäufer sehr empfehlen! Die Autos sind im Marktvergleich sehr fair bepreist. Der Verkäufer redet nicht um den heißen Brei und erklärt ausführlich wo er die Autos unter welchen Bedingungen einkauft. Eine Probefahrt lässt sich spontan organisieren. Der Verkäufer hat sich mit mir sogar zusammengesetzt und vergleichsangebote studiert und eine faire Einschätzung dazu gegeben. Der kaufprozess war sehr pragmatisch und angenehm, u.a. Auch weil das personal sehr freundlich war! Besten Gruß Rita Gärtner