ATG Alster-Touristik GmbH - Alsterrundfahrten

2 Std Tour mit (ich glaube) Jacob oder Jonas als Kapitän war ne 10/10 ich würds immer wieder machen das war unnormal lustig

Meine Mama und ich durften gestern Abend an einer atemberaubenden Lichtertour teilenehmen.. Es hat alles gepasst.. Wetter, Location, Gesellschaft aber alles getoppt haben Justin und Vincent.❤️ wir kamen aus dem Lachen nicht mehr raus und haben uns noch einmal ganz neu in Hamburg verliebt! Danke für diesen tollen Abend 😘

War sehr entspannt und sehr lehrreich. Der Kapitän hat das super gemacht. Ganz klare Empfehlung.

Eine sehr schöne und informative 1 stündige Tour. Das Wetter war perfekt und wir hatten viele schöne Aussichten auf die Stadt und tolle Möglichkeiten Fotos zu machen. Die Fahrt war sehr interessant und man sollte sie auf jeden Fall einmal mitgemacht haben. Das Personal ist freundlich. Wir konnten ohne Probleme online kurzfristig einen Termin buchen. Die Fahrt war alle 30 Minuten möglich. Es war ein schönes Erlebnis. Vielen Dank

Liebe Crew, insbesondere lieber Has(s)an. Vielen Dank für diese wundervolle Fahrt. Man merkt, das dir dieser Job unglaublich viel Spaß und Freude bringt. Danke für die Anekdoten und kleinen Geschichten rund um die Alster. Schön das es dich gibt. Für Uns wird die Fahrt unvergessen bleiben und Wir freuen uns schon im Sommer auf mehr. Liebe Grüße Jenny und Andreas

Wir haben die Kanaltour gebucht. Echt lohnenswert und tolle Einblicke mal anders auf Hamburg. Käpt'n war humorvoll und hat viele Infos vermittelt.

English Unfortunately, I cannot recommend this boat tour. On July 23 at 5:45 p.m., my family and I took this tour. We brought our own drinks, as the company clearly allows, and everything was fine until the captain told us that those of us “speaking Spanish” needed to be quieter. The problem is that we were not shouting or disturbing anyone—we were simply having a normal conversation. This is a tour that we PAID for. People come to relax, enjoy the views, have conversations, and spend time with their family and friends. It’s not a silent activity where guests are expected not to speak. To make matters worse, the captain then told us that if we didn’t stay quiet, we could get off the boat—even though we were already halfway through the tour in the middle of the Alster. That was not only rude but also completely unreasonable, as there was obviously nowhere to get off. What made the experience even worse was that, from the moment we boarded, the captain asked only us if we spoke German, apparently because we didn’t look “German.” None of the other passengers were asked the same question. Ironically, my brother speaks fluent German and was the only one laughing at the captain’s jokes and interacting with him. The captain’s comments and attitude made us feel singled out because we were speaking Spanish. We found his behavior extremely rude, unprofessional, and discriminatory. As Latino visitors, we left feeling unwelcome. If you are Latino or speak Spanish and are looking for a pleasant and respectful boat tour, I would strongly recommend choosing another company. ⸻ Deutsch Leider kann ich diese Bootstour nicht empfehlen. Am 23. Juli um 17:45 Uhr haben meine Familie und ich an dieser Tour teilgenommen. Wir hatten unsere eigenen Getränke dabei, was laut den Regeln ausdrücklich erlaubt ist. Zunächst war alles in Ordnung, bis der Kapitän uns sagte, dass diejenigen, die „Spanisch sprechen“, leiser sein sollten. Dabei haben wir weder geschrien noch andere Gäste gestört – wir haben uns lediglich ganz normal unterhalten. Für diese Tour haben wir BEZAHLT. Man bucht sie, um die Aussicht zu genießen, sich zu entspannen und sich mit Familie oder Freunden zu unterhalten. Es handelt sich nicht um eine Veranstaltung, bei der man schweigend sitzen muss. Noch schlimmer war, dass der Kapitän uns anschließend sagte, wenn wir nicht ruhig seien, könnten wir das Boot verlassen – obwohl wir uns bereits mitten auf der Alster und etwa auf halber Strecke der Tour befanden. Diese Bemerkung war nicht nur unhöflich, sondern auch völlig absurd, da es offensichtlich gar keine Möglichkeit gab, das Boot zu verlassen. Noch unangenehmer war, dass der Kapitän bereits beim Einsteigen ausschließlich uns fragte, ob wir Deutsch sprechen – offenbar nur, weil wir nicht „deutsch aussahen“. Keiner der anderen Gäste wurde das gefragt. Ironischerweise spricht mein Bruder fließend Deutsch und war sogar der Einzige, der über die Witze des Kapitäns gelacht und sich mit ihm unterhalten hat. Die Kommentare und das Verhalten des Kapitäns haben uns das Gefühl gegeben, allein wegen unserer spanischen Sprache herausgegriffen worden zu sein. Wir empfanden sein Verhalten als äußerst unhöflich, unprofessionell und diskriminierend. Als lateinamerikanische Gäste fühlten wir uns nicht willkommen. Wenn Sie Latino sind oder Spanisch sprechen und eine angenehme sowie respektvolle Bootstour erleben möchten, würde ich Ihnen empfehlen, einen anderen Anbieter zu wählen.

Rundfahrt sehr spontan um 16:45 durch Speicherstadt. Florian war sehr lustig und Fahrt sehr interessant - vor allem unter wie vielen Brücken durchgefahren wird.

Wir haben heute eine einstündige Alsterundfahrt mit Kapitän Hassan auf dem Boot Sonnenalster unternommen. Wir waren die einzigen Fahrgäste und der Kapitän hat sich echt ins Zeug gelegt. War alles super informativ und hat sich für uns und vor allem unsere Kinder total gelohnt. Vielen Dank für diesen tollen Tagesabschluss.

Hab die Alsterrundfahrt gemacht, die eine Stunde dauert. Traumhaftes Wetter und Boot war nachmittags fast leer - sehr angenehm. Unser Kapitän hat sich trotzdem ins Zeug gelegt und im besten Hamburgerisch Anekdoten erzählt. Nur der Kommentar mit dem bumms am Ende, den hätte es nicht gebraucht. Aber ansonsten absolut empfehlenswert!