42watt - Energetische Sanierung + Energieberatung

Ich war anfangs skeptisch, das Konzept von 42Watt hat mich nach kurzer Recherche dann aber überzeugt. Die Möglichkeit sich für Wärmepumpen von verschiedenen Herstellern zu entscheiden, und auf das gewonnene Know How aus der Projektierung hunderter von Installationen zurückzugreifen, ist sehr selten anzutreffen, bietet jedoch enorme Vorteile. Die von mir übermittelten Informationen zum Vorhaben wurden ideal ausgewertet, ich erhielt sehr schnell eine Kostenschätzung und einen Termin mit einem regionalen Vertriebsmitarbeiter zur näheren Spezifikation. Der sehr nette Außendienstmitarbeiter Herr F. Z. hat geduldig sämtliche Spezialfragen von mir zufriedenstellend beantwortet und dabei stets mein Kundeninteresse berücksichtigt. Nach dem vorherigen Erhalt einiger Schock-Angebote von anderen Anbietern erhielt ich hier endlich ein transparentes und faires Angebot. Ich habe 42Watt bereits im Freundeskreis weiterempfohlen und werde dies aus Überzeugung auch weiterhin tun.

Ja, da können wir nur 5 Sterne vergeben. Beratung, Installation und der Service vor und vor allem auch nach der Installation - einfach sehr sehr gut. Die Handwerker vor Ort stehen ebenfalls mit Rat und Tat zur Seite. Toll!

Wir haben insgesamt sehr gute Erfahrungen mit 42watt gemacht, auch wenn man sich klar darüber sein muss, dass ihr Service hauptsächlich aus administrativer Unterstützung besteht. Das bedeutet schlichtweg, dass sie keine Experten vor Ort haben und nicht beurteilen können, z.B. ob die Maßnahmen in deinem Haus fachgerecht ausgeführt werden. Das ist DEIN Job, so zu sagen. Der Eigentümer musst sich selbst informieren und sicherstellen, dass die Fachfirmen die einzelnen Maßnahmen korrekt umsetzen. 42watt verlangt lediglich eine Fachunternehmererklärung (FUE) vom Betrieb, die bestätigt, dass die Maßnahme „fachgerecht“ erledigt wurde. Wir hatten zum Beispiel eine schreckliche Erfahrung mit unserem Dachdeckerbetrieb, der viele Fehler gemacht hat. Wir mussten dafür einen externen Sachverständigen einschalten, da 42watt hier natürlich nicht unterstützen konnte. Auch im Falle von Eigenleistung muss man beachten: das 42watt-Team erledigt zwar den Papierkram, ABER der Hauseigentümer muss trotzdem eine Fachfirma finden, die die FUE unterschreibt und damit bestätigt, dass man die Arbeit fachgerecht ausgeführt hat. Diesen Check kann 42watt leider nicht selbst durchführen. Das ist absolut keine Kritik. Man muss sich einfach bewusst sein, dass es einen riesigen Unterschied zwischen einem lokalen Energieexperten (vor Ort) und einem Remote-Dienstleister wie 42watt gibt. Vor diesem Hintergrund war unsere Erfahrung mit 42watt super. Das Team hat uns bei der gesamten Bürokratie rund um die Förderung unterstützt und viel technisches Wissen eingebracht, wenn wir Zweifel bei den Maßnahmen hatten. Solange man die Grenzen eines Remote-Dienstleisters kennt, kann man definitiv einen guten Service vom 42watt-Team erwarten.

Waren mit der Planung bis Umsetzung voll zufrieden! Wurde gut geplant die Wärmepumpe, alles gut erklärt, bei Fragen vor der Umsetzung habe ich außerhalb der Bürozeiten angerufen und wurde zurück gerufen am nächsten Tag von einem freundlichen Mitarbeiter und meine Fragen wurden weitergeleitet an die Fachabteilung und relativ zeitnah gut beantwortet! Die Firma die es umsetzte war auch super nett und hat auch kleine Wünsche beachtet und super umgesetzt! Sie haben es recht schnell umgesetzt und nicht lange rausgezogen das wir nicht lange frieren mussten. Kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen

Für den Austausch unserer alten Gasheizung durch eine Wärmepumpe hatten wir mehrere Angebote eingeholt. Nach einer Bewertung aller Angebote hat sich das Angebot von 42Watt als unser Favorit herausgestellt. In einem ersten Gespräch mit Frau Weinandy wurde eine umfassende Bestandsaufnahme erstellt. Unsere Fragen zu der neuen Technik wurden kompetent und sehr anschaulich beantwortet. Der Energieberater 42Watt ist dabei nicht auf einen Hersteller fixiert sondern bestrebt, für jede Situation eine passgenaue Lösung anzubieten. Wir können 42Watt daher uneingeschränkt weiterempfehlen.

Viele Fragen die im Anfangsgespräch anders beantwortet wurden. Nach Erstellung des Sanierungsplan steht man erneut mit vielen offenen Fragen da, obwohl man anfangs erzählte wie man sich die ein oder andere Maßnahme vorstellt. Der Sanierungsfahrplan wird teilweise mit Daten gefüllt, die nicht der Realität entsprechen. Auch wenn man darauf anspricht. „Das macht man halt so“. Sehr bescheiden.

Vorweg - 42Watt können wir nur empfehlen. Bei uns ist wirklich alles schief gegangen was + bei der Installation einer Wärmepumpe passieren kann. Der Subunternehmer Aira der bei uns die Installation durchführte hat u.a. einen Überspannungsschaden verursacht, bei dem der Herd & Backofen, TV, Kaffeemaschine ect wie auch der Sicherungskasten selbst beschädigt wurden. Wände wurden geöffnet und nicht mehr verschlossen sowie Dämmung im Außenbereich zerstört und nicht wieder instand gesetzt, Abdeckungen wurden verloren. Wir waren mehrere Tage ohne Strom, über 6 Wochen ohne Herd, Backofen und ohne FI Schalter. Die Inbetriebnahme scheiterte an einem geschlossenen Ventil, weswegen extra der Vaillant Kundendienst kommen musste. ABER: Am ersten Abend stand Herr Dietmann persönlich mit mobilen Kochplatten vor unserer Türe und hat sich umgehend den Problemen angenommen. Jeder Schaden wurde ersetzt, jede Wand geschlossen, die provisorischen durch professionelle Dämmungen ersetzt. 42Watt war jederzeit für uns erreichbar und hat alles dafür getan schnellstmöglich die Probleme zu lösen. Bis zur letzten Kleinigkeit, was sich durch die Verzögerungen des Subunternehmers über 6 Monate hingezogen hat. Wir waren anfangs sehr skeptisch, da die Berechnung & Auslegung im Vergleich zu alternativen Angeboten deutlich geringer ausgefallen sind. Nach dem ersten Winter kann ich sagen, Herr Dietmann hatte vollkommen recht, es wurde nicht einmal die Zusatzheizung benötigt und die Wärmepumpe war extrem effizient. Aus diesen Gründen können wir 42Watt nur empfehlen, nicht jedoch die Zusammenarbeit mit AIRA.

Top Service: kompetent, super schnell, Rückrufe bei Fragen immer gleichtägig. Mitteilung über Zuwendungsbescheid erfolgt sofort. Perfekter Förderservice zu absolut fairen Preisen- danke! Die nächste Maßnahme folgt bald 😊

Herr Illenberger hat sich viel Zeit genommen, um für uns die optimale Wärmepumpen-Lösung zu finden. Alle unsere speziellen Wünsche wurden in ein gut strukturiertes Angebot eingearbeitet. Rückfragen wurden sehr schnell beantwortet. Wir können die Firma nur empfehlen.

42Watt kann ich nur empfehlen. Ich wurde von Beginn an beim Stellen des Förderantrags bis zur Abrechnung immer kompetent, schnell und umfassend beraten. Es gab einen intensiven Austausch am Anfang über den Umfang der Förderung, nach erfolgreichem Antrag musste ich über ein Vierteljahr auf die Genehmigung warten, dann anderthalb Jahre bis zum Einbau der Wärmepumpe. Auch in dieser Zeit habe ich innerhalb kurzer Zeit auf meine Anfragen eine konkrete Antwort erhalten. Auch die Einreichung der Rechnungen nach der Fertigstellung hat reibungslos funktioniert. Da habe ich bei meiner vorherigen Förderung mit einem Energieberater vor Ort ganz andere, schlechte Erfahrungen gemacht.